Termos de Uso
Última atualização: abril de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao se cadastrar na plataforma HIVE Marketplace ("HIVE", "nós", "nosso"), você ("Hiver", "usuário") declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer disposição, não utilize a plataforma.
2. Sobre a Plataforma
O HIVE é uma plataforma de intermediação que conecta trabalhadores autônomos ("Hivers") a varejistas ("Varejistas") para execução de missões temporárias em lojas físicas. O HIVE não é empregador dos Hivers — a relação é de prestação de serviços autônomos.
3. Cadastro e Elegibilidade
- Ser maior de 18 anos;
- Possuir CPF válido e chave Pix ativa;
- Ter smartphone com acesso à internet;
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
4. Missões e Pagamentos
As missões são publicadas pelos Varejistas com valor, local, horário e escopo definidos. Após aceitar uma missão e concluí-la conforme as instruções, o Varejista valida a entrega e o pagamento é liberado via Pix ao Hiver. O HIVE retém uma comissão de plataforma informada no momento da missão.
Valores estimados de ganho divulgados são projeções baseadas em histórico e não constituem garantia de renda.
5. Conduta e Responsabilidades
O Hiver se compromete a:
- Comparecer às missões aceitas no horário combinado;
- Seguir as instruções do Varejista com boa conduta;
- Não divulgar informações confidenciais das lojas;
- Não realizar missões sob efeito de substâncias.
O descumprimento pode resultar em suspensão ou exclusão da plataforma.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — marca, logotipo, design, textos e código — é propriedade da HIVE Marketplace. É vedado reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização prévia por escrito.
7. Limitação de Responsabilidade
O HIVE atua como intermediador e não é responsável por danos decorrentes de missões, comportamento de Varejistas ou Hivers, falhas de conectividade ou eventos de força maior. A responsabilidade total da plataforma, em qualquer hipótese, limita-se ao valor da missão envolvida.
8. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos usuários ativos por e-mail com 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a data de vigência constitui aceitação das alterações.
9. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer disputas.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@hiverapp.com.br
