Prova de execução: como registrar a missão sem ter o trabalho recusado

Existe um jeito de fazer a missão certinho e mesmo assim não receber por ela: fazer bem e registrar mal.

Na HIVE, o que a marca compra não é só o trabalho — é o trabalho comprovado. A prova é o produto. E como toda entrega, ela tem um padrão.

Este guia mostra o que é validado em cada etapa e os erros que mais derrubam quem está começando.

O que é "prova de execução"

É o conjunto de registros que mostra, sem depender da sua palavra nem da palavra da loja, que a missão aconteceu:

• Onde você estava — GPS no check-in.
• Quem você é — biometria facial no check-in.
• O que você fez — checklist do app, etapa por etapa, com horário.
• Como ficou — foto antes e foto depois.

Cada peça cobre um buraco. Junte as quatro e não sobra dúvida.

Etapa 1 — Check-in: GPS

O app confere se você está dentro do raio da loja (hoje, 300 metros do endereço cadastrado). Fora disso, o check-in não abre.

O que dá errado:

• GPS desligado ou em "economia de bateria". O celular passa a usar a localização da antena, que erra por quilômetros. Deixe o GPS ligado e a precisão alta.
• Check-in do estacionamento longe ou de dentro do carro. Faça na porta da loja.
• Tentar fazer antes de sair de casa. Não funciona — e a tentativa fica registrada.

Dica: abra o app assim que chegar e espere alguns segundos antes de tocar em check-in. O GPS precisa de um instante pra estabilizar depois que você sai da rua e entra na loja.

Etapa 2 — Check-in: biometria

Uma selfie na hora, comparada com a face do seu cadastro. É o que garante que quem aceitou a missão é quem apareceu.

O que dá errado: contraluz (janela ou entrada da loja atrás de você), boné com aba baixa, óculos escuros, máscara, e foto tirada com o celular muito perto do rosto.

Ache uma parede clara, fique de frente pra luz e enquadre o rosto inteiro.

Etapa 3 — Checklist

Cada etapa marcada no app grava horário. Marque conforme você faz, não tudo de uma vez no fim.

Um checklist inteiro marcado no mesmo minuto é o sinal mais óbvio de registro feito no estacionamento — e é exatamente o tipo de coisa que a validação olha.

Etapa 4 — As fotos: antes e depois

Aqui mora a maior parte das recusas. As regras são poucas e valem pra todas as missões:

• Foto ao vivo, na hora. Foto de galeria não passa.
• Prateleira inteira no quadro. Não fotografe só o produto que você mexeu: sem o contexto, ninguém consegue avaliar a execução.
• Mesmo ângulo no antes e no depois. É a comparação que prova o trabalho. Ângulos diferentes viram duas fotos soltas, não um antes-e-depois.
• Foto parada e com luz. Corredor de mercado é escuro; encoste o cotovelo no corpo, respire e tire. Foto tremida é foto ilegível.
• Sem gente e sem carrinho na frente. Espere dois segundos, é sério.

Sobre a foto "antes"

Muita gente evita a foto do "antes" porque a gôndola está feia. É o contrário do que você deveria querer.

A foto do antes é a prova do seu trabalho. Uma gôndola vazia e bagunçada no antes é o que transforma o depois em resultado. Sem ela, o depois é só uma prateleira arrumada que ninguém sabe quem arrumou.

Quando alguma coisa dá errado

O produto não chegou. A loja está fechada. O estoque não bate com o que a missão pedia. O gerente não libera o acesso.

A regra é uma só: registre e avise pelo app na hora, antes de sair da loja. Foto do que você encontrou + ocorrência aberta no app.

Missão interrompida com registro é tratada como ocorrência, e ocorrência não é culpa sua. Missão abandonada sem registro entra no seu histórico como falta. A diferença entre as duas é literalmente um minuto de app.

Por que isso vale a pena pra você

Parece controle. É, em parte. Mas é também a única coisa que faz o seu trabalho valer mais do que o de qualquer outra pessoa disponível naquele dia.

Sem prova, todo mundo é intercambiável e o preço desaba. Com prova, você acumula histórico — e é o histórico que decide quais missões aparecem pra você e com que prioridade, conforme você sobe de patente.

Você não está preenchendo relatório. Está construindo o seu currículo, foto por foto.

Checklist rápido, pra levar na cabeça

1. Chegou na loja → GPS ligado → check-in na porta.
2. Selfie de frente pra luz, sem boné.
3. Foto do antes antes de encostar em qualquer coisa.
4. Executa marcando o checklist conforme faz.
5. Foto do depois do mesmo ângulo do antes.
6. Deu problema? Foto + ocorrência no app, ainda dentro da loja.
7. Finaliza.

Se você quer o panorama completo — do aceite até o Pix cair — comece por como funciona uma missão na HIVE.

Entre na lista de espera e garanta acesso antecipado às missões da sua cidade.